Жеке деректердің құпиялылық саясаты
Осы дербес деректердің құпиялылық саясаты (бұдан әрі - Құпиялылық саясаты) www.a-profile.kz домендік атауда орналасқан "А-Профиль" фирмасы" ЖШС Интернет-дүкені болып табылатын барлық ақпаратқа қатысты қолданылады, Интернет-дүкеннің веб-сайтын, бағдарламаларын және интернет-дүкенде ұсынылған өнімдерді пайдалану кезінде Пайдаланушы туралы ақпарат ала алады.
1. ТЕРМИНОЛОГИЯ
1.1. Осы Құпиялылық саясатында мынадай терминдер пайдаланылады:
1.1.1. "Оператор "- "А-Профиль" фирмасы" жауапкершілігі шектеулі серіктестігі.
1.1.2. "Интернет-дүкен сайтының әкімшілігі (бұдан әрі – Сайт әкімшілігі)" - өкілеттіктеріне дербес деректерді өңдеуді ұйымдастыру және (немесе) жүзеге асыру, сондай-ақ дербес деректерді өңдеу мақсатын айқындау, өңдеуге жататын дербес деректердің құрамы, дербес деректермен жасалатын әрекеттер (операциялар) кіретін оператордың атынан әрекет ететін сайтты басқару жөніндегі уәкілетті қызметкерлер.
1.1.3. "Дербес деректер" - тікелей немесе жанама түрде айқындалған немесе айқындалатын жеке тұлғаға (дербес деректер субъектісіне) қатысты кез келген ақпарат.
1.1.4. "Дербес деректерді өңдеу" - жинауды, жазуды, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, өзгертуді), алуды, пайдалануды, беруді (таратуды, беруді, қол жеткізуді), иесіздендіруді, бұғаттауды, жоюды, өшіруді қоса алғанда, автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе дербес деректермен осындай құралдарды пайдаланбай жасалатын кез келген әрекет (операция) немесе әрекеттер (операциялар) жиынтығы.
1.1.5. "Дербес деректердің құпиялылығы" - оператордың немесе дербес деректерге қол жеткізген өзге де тұлғаның сақтауы үшін дербес деректер субъектісінің келісімінсіз немесе өзге де заңды негіздің болмауынсыз оларды таратуға жол бермеуге міндетті талап.
1.1.6. "Интернет-дүкен сайтының пайдаланушысы (бұдан әрі – Пайдаланушы)" - Интернет желісі арқылы сайтқа кіре алатын және оператордың интернет-дүкенінің сайтын пайдаланатын тұлға.
1.1.7. "Cookies" — бұл веб-сервер жіберген және пайдаланушының компьютерінде сақталған деректердің кішкене бөлігі, оны веб-клиент немесе веб-шолғыш веб-серверге HTTP сұрауына әр уақытта тиісті сайттың бетін ашуға тырысқанда жіберіп отырады.
1.1.8. "IP мекенжайы" - IP хаттамасы бойынша құрылған компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік мекенжайы.
2. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
2.1. Пайдаланушының Интернет-дүкеннің сайтын пайдалануы осы Құпиялылық саясатымен және пайдаланушының дербес деректерін өңдеу шарттарымен келісуді білдіреді.
2.2. Құпиялылық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Интернет-дүкеннің сайтын пайдалануды тоқтатуы тиіс.
2.3. Осы Құпиялылық саясаты "А-Профиль" фирмасы" ЖШС Интернет-дүкенінің сайтына ғана қолданылады. Интернет-дүкен Пайдаланушы Интернет-дүкеннің сайтында қол жетімді сілтемелерге кіре алатын үшінші тұлғалардың сайттарын бақыламайды және жауапты болмайды.
2.4. Сайт әкімшілігі Интернет-дүкен сайтының пайдаланушысы ұсынатын дербес деректердің дұрыстығын тексермейді.
3. ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫНЫҢ МӘНІ
3.1. Осы Құпиялылық саясаты интернет-дүкеннің сайтында тіркелу кезінде немесе тауарды сатып алу үшін тапсырысты ресімдеу кезінде пайдаланушы сайт әкімшілігінің сұрауы бойынша ұсынатын дербес деректердің құпиялылығын қорғау режимін жария етпеу және қамтамасыз ету жөніндегі интернет-дүкен сайтының әкімшілігінің міндеттемелерін белгілейді.
3.2. Осы Құпиялылық саясаты шеңберінде өңдеуге рұқсат етілген дербес деректерді пайдаланушы "А-Профиль" фирмасы" ЖШС интернет-дүкенінің сайтында "себет" бөлімінде тапсырыс нысанын толтыру арқылы ұсынады және бұл мынадай ақпаратты қамтиды:
3.2.1. Пайдаланушының тегі, аты, әкесінің аты;
3.2.2. Пайдаланушының байланыс телефоны;
3.2.3. Электрондық пошта мекенжайы (E-mail);
3.2.4. Тауарды жеткізу мекенжайы;
3.2.5. Пайдаланушы ұйымының атауы;
3.3. Жоғарыда айтылмаған кез келген басқа дербес ақпарат (сатып алу тарихы, пайдаланылатын браузерлер мен операциялық жүйелер және т.б.) осы Құпиялылық саясатының 5.2 және 5.3 тармағында көзделген жағдайларды қоспағанда, сенімді сақтауға және таратпауға жатады.
4. ПАЙДАЛАНУШЫНЫҢ ЖЕКЕ АҚПАРАТЫН ЖИНАУ МАҚСАТТАРЫ
4.1. Интернет-дүкен сайтының Әкімшілігі Пайдаланушының жеке деректерін келесі мақсаттарда пайдалана алады:
4.1.1. Тапсырыс беру үшін Интернет-дүкеннің сайтында тіркелген Пайдаланушыны сәйкестендіру.
4.1.2. Пайдаланушыға интернет-дүкен сайтының жеке ресурстарына қол жеткізуге мүмкіндік беру.
4.1.3. Пайдаланушымен кері байланыс орнату, соның ішінде хабарламалар жіберу, интернет-дүкеннің сайтын пайдалануға қатысты сұраулар, қызметтер көрсету, пайдаланушыдан сұраулар мен өтінімдерді өңдеу.
4.1.4. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету, алаяқтықтың алдын алу үшін Пайдаланушының орналасқан жерін анықтау.
4.1.5. Пайдаланушы ұсынған дербес деректердің дұрыстығы мен толықтығын растау.
4.1.6. Егер Пайдаланушы тіркелгі жасауға келісім берсе, сатып алу үшін тіркелгі жасау.
4.1.7. Интернет-дүкен сайтының Пайдаланушысының Тапсырыс жағдайы туралы хабарламалары.
4.1.8. Интернет-дүкеннің сайтын пайдалануға байланысты проблемалар туындаған кезде Пайдаланушыға тиімді клиенттік және техникалық қолдау көрсету.
4.1.9. Пайдаланушыға оның келісімімен өнім жаңартуларын, арнайы ұсыныстарды, бағалар туралы ақпаратты, Интернет-дүкен атынан немесе оператордың Интернет-дүкенінің серіктестері атынан жаңалықтар таратуды және өзге де мәліметтерді ұсыну.
4.1.10. Өнімдерді, жаңартуларды және сервистерді алу мақсатында Пайдаланушыға интернет-дүкен серіктестерінің сайттарына немесе сервистеріне қолжетімділік беру.
5. ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ӨҢДЕУ ӘДІСТЕРІ МЕН МЕРЗІМДЕРІ
5.1. Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу мерзімі шектелмей, кез келген заңды тәсілмен, оның ішінде автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе мұндай құралдарды пайдаланбай дербес деректердің ақпараттық жүйелерінде жүзеге асырылады.
5.2. Пайдаланушы Сайт әкімшілігі дербес деректерді үшінші тұлғаларға, атап айтқанда, курьерлік қызметтерге, почта байланысы ұйымдарына, электрбайланыс операторларына тауарды жеткізуді қоса алғанда, "А-Профиль" фирмасы" ЖШС интернет-дүкенінің сайтында ресімделген пайдаланушының тапсырысын орындау мақсатында ғана беруге құқылы екендігімен келіседі.
5.3. Пайдаланушының дербес деректері Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген негіздер мен тәртіппен ғана Қазақстан Республикасының мемлекеттік билігінің уәкілетті органдарына берілуі мүмкін.
5.4. Дербес деректер жоғалған немесе жария етілген кезде Сайт әкімшілігі Пайдаланушыға дербес деректердің жоғалғаны немесе жария етілгені туралы хабарлайды.
5.5. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушының дербес ақпаратын заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың өзге де заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
5.6. Сайт әкімшілігі Пайдаланушымен бірлесіп Пайдаланушының дербес деректерін жоғалтудан немесе жария етуден туындаған залалдардың немесе өзге де теріс салдарлардың алдын алу бойынша барлық қажетті шараларды қабылдайды.
6. ТАРАПТАРДЫҢ МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ
6.1. Пайдаланушы мыналарға міндетті:
6.1.1. Оператордың интернет-дүкенінің сайтын пайдалану үшін қажетті дербес деректер туралы ақпарат беру.
6.1.2. Осы ақпарат өзгерген жағдайда ұсынылған дербес деректер туралы ақпаратты жаңарту, толықтыру.
6.2. Сайт әкімшілігі мыналарға міндетті:
6.2.1. Алынған ақпаратты тек осы Құпиялылық саясатының 4-бабында көрсетілген мақсаттар үшін пайдалану.
6.2.2. Құпия ақпараттың құпияда сақталуын қамтамасыз ету, пайдаланушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жария етпеу, сондай-ақ осы Құпиялылық саясатының 5.2 және 5.3 тармақтарын қоспағанда, Пайдаланушының берілген дербес деректерін сатуды, алмасуды, жариялауды немесе өзге де ықтимал тәсілдермен жария етуді жүзеге асырмау.
6.2.3. Пайдаланушының жеке деректерінің құпиялылығын қорғау үшін сақтық шараларын қолданыстағы іскерлік айналымдағы ақпараттың осы түрін қорғау үшін жиі қолданылатын тәртіпке сәйкес қабылдау.
6.2.4. Пайдаланушының немесе оның заңды өкілінің не тексеру кезеңіне Дербес деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органның өтініші немесе сұрау салуы кезінен бастап, дұрыс емес дербес деректер немесе заңсыз әрекеттер анықталған жағдайда, тиісті пайдаланушыға қатысты дербес деректерді бұғаттауды жүзеге асыру.
7. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
7.1. Өз міндеттемелерін орындамаған Сайт әкімшілігі осы Құпиялылық саясатының 5.2, 5.3 және 7.2-тармақтарында көзделген жағдайларды қоспағанда, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес дербес деректерді заңсыз пайдаланғаны үшін жауапты болады.
7.2. Құпия ақпарат жоғалған немесе жария етілген жағдайда, егер осы құпия ақпарат мынандай болып табылса, Сайт әкімшілігі жауапты болмайды:
7.2.1. Ол жоғалғанға немесе жария етілгенге дейін жария болды.
7.2.2. Оны үшінші тараптан Сайт әкімшілігі алғанға дейін алды.
7.2.3. Пайдаланушының келісімімен жарияланды.
8. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ
8.1. Интернет-дүкен сайтының Пайдаланушысы мен Сайт әкімшілігі арасындағы қатынастардан туындайтын даулар бойынша талап арызбен сотқа жүгінгенге дейін талап қою (дауды ерікті түрде реттеу туралы жазбаша ұсыныс) міндетті болып табылады.
8.2. Шағымды алушы шағымды алған күннен бастап күнтізбелік 30 күн ішінде шағым берушіні шағымды қарау нәтижелері туралы жазбаша хабардар етеді.
8.3. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес сот органының қарауына берілетін болады.
8.4. Осы Құпиялылық саясатына және Пайдаланушы мен Сайт әкімшілігі арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы қолданылады.
9. ҚОСЫМША ШАРТТАР
9.1. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушының келісімінсіз осы Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізуге құқылы.
9.2. Жаңа құпиялық саясаты, егер Құпиялылық саясатының жаңа редакциясында өзгеше көзделмесе, интернет-дүкеннің сайтында орналастырылған кезден бастап күшіне енеді.
9.3. Осы Құпиялылық саясаты бойынша барлық ұсыныстар немесе сұрақтар мына электрондық поштаға хатпен хабарлануы тиіс: sales@a-profile.kz.
9.4. Қолданыстағы құпиялылық саясаты келесі бетте орналастырылған: https://a-profile.kz/kz/privacy_policy/.
